ちょこっと
オーソリシステムのお話です。
オーソリとはクレジットカードで物品やサービスを購入する際にカード会社に承認を求める行為です。
よくクレジットカードを端末に通して、チャカチャカすると、ジジジジジ〜とプリントが出てきますね。
簡単にいうと、これが
オーソリ(承認)です。
以前はフロアリミットといって1万円とか3万円とか規定金額まではオーソリ不要だったのですが、現在は「ゼロフロアリミット」といって全件承認が基本となっています。
つまり時と場合により、ダイナースクラブカードで10円のものを購入するのに「電話承認」って可能性もあります。
…某レンタカー屋さんで車を借りたときのこと
6200円強のレンタカー代金に、割引券6千円分を利用したことがあります。レンタカーを借りる場合、クレジットカードがデフォで推奨されるので、使うのはいつもながらのダイナースクラブカード。
そこの店舗は深夜時間帯は要電話承認です。
結局200円強で、ダイナース電話承認でした…。
もちろん承認!やったね!(笑)
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オーソリ結果判定
オーソリシステムでカード照会をかけた際にでる結果は主に次のとおりです。
「承認」「拒否」「コールミー(保留判定)」「ピックアップ」
■「承認」
これは問題ありませんね。サインして終了。\(^o^)/
■「拒否」
これは取扱不可…限度額オーバーなどなど。
違うカードか決済方法の変更が必要ですね。_(_^_)_
■「コールミー」
これは保留判定です。
よくいう「G30」コードです。
(商売やってる方ならご存知でしょう)
ダイナースクラブの場合、「G55(限度枠超過…カード会社にお問い合わせ下さい)」が出るのはまれでしょうね。
リボ指定でリボ枠超過の場合は出るようですが…。
これが皆さんいつくるかくるかとドキドキする電話承認です。ダイナースクラブやアメックスをお使いの方は結構意識しますね。
加盟店は電話で承認番号をもらわなければなりません。
この「G30」は不正使用防止の観点から、高額決済はもとより、小額でもたまにひっかかるので、そういう時も紳士に対応してくださいね。
決して信用上の問題とは限りません。あくまでセキュリティシステムがランダムないし、異常の可能性を検知したときです。
カード会社も加盟店に周知していますが…。
■ピックアップ
これは事故カードや不正カードなどの要回収カードの場合に出ます。
緊張の瞬間です(笑)
加盟店は出来うる限りカード回収に努力する必要がありますので、そのときレジにいた店員さん…嫌なもんです。
本人が延滞等を繰り返し、事故カードとなった場合、比較的無難に回収できます。
しかし、不正カード(スキミングからの偽造カード)だった場合、相手は犯罪者です…
ああ嫌だ…。こわいなぁ〜。
■■■コード10
コードテンです。これ一大事の緊急通報です。
加盟店よりカード会社に対して連絡を入れるコードで、「コード10承認要求」といわれます。
他人のクレジットカードを使用している可能性があったり、高額商品であるにも関わらず吟味もせず購入する人などがいた際に緊急コールします。
カード会社は不正対策専門のオペレーターが対応し、クローズドクエスチョン(Yes/Noで返答できる質問)のみで状況を確認します。
めったなものではないような気がしますが、百貨店などは結構な数あります。
加盟店が努力義務をせずに詐欺などの被害にあった場合、加盟店の信用にも関わってきますので、百貨店などはちゃんとしてますね。
例えば…
Tシャツにビーチサンダルとヒゲもじゃ姿で、百貨店にいき、ロレックスでもプレゲでも腕にはめもせずにクレジットカードで「これちょうだい!」と購入すると…
果たしてどうなるでしょう。
間違いなく、コード10承認要求が入ると思います。(笑)
さらに、数名の熟練スタッフが周辺各所を笑顔でかしこまりながら、こちらを注視していることと思います。
(もちろんこの時点では善良なお客様という前提ですから、決して表情には出さない…当然接客のプロです)
半径10メートル圏内の周辺から視線が集中しますよ(爆)
もちろん現金購入であればそんなことありません。(笑)
姿格好で人様を判断することは、よろしくないことですが、そこは人間…速水のような冴えないオッサンよりゃ、スーツでビシッと決まっているビジネスマン!の方がなんだか信頼感があります。当然です。
だから不正カード使う方たちは「身なり・雰囲気」に気遣いします。
コード10が発せられたからといって、必ず本人確認される訳でもないですし、加盟店とカード会社側の問題ですから、なんてことはないのですが…。
クレジットカード会員本人にも分かるようには行わないし…。
電話で…「店頭にいらっしゃるのは40代中年の白髪交じりの冴えない男性ですか?」って店員さんに確認します。
注)白髪交じり&冴えない…なんていいません!冗談ですよ!
別にTシャツ・短パンでなくてもコード10が発せられる時はありますが…気になる方はご自身のクレジットカードでお試しを…\(^o^)/
翌月の請求書を見て驚かれないように。(笑)
【編集後記】
ダイナースクラブより請求明細が届きました。
今月の請求は『30万円超…』いつもより少なめでした。
BA(ビジアカ)利用はゼロ…。
ビジアカは、利用がゼロの月も明細をご丁寧に送ってきてくれます。
無駄と思う反面、逆に「ちゃんとしてるな〜」と安心できたりもします。
■■■大人の挑戦キャンペーン〜第一弾
サイバーアベニューからお早めに登録を!
1度登録さえすれば、第二弾も第三弾も対象です。
ダイナースクラブカードの利用10万円以上が対象です。
10月16日〜11月15日の利用期間が第一弾…。
クラブポイント100ポイントが100名様に当ります。
速水のテキトーな想像ですが、第一弾〜第三弾対象になれば、数十分の1の高確率で当ると思います。
反応率のお話でも解説しますが、キャンペーン参加は、プレミアム狙いの方にもちょこっとだけ効果的だと思います。