スポンサードリンク

2009年06月06日

ダイナース申込みの決め手はコレ!

今回はダイナースに絞り込んで、悩める方々に『今申込むべきか否か…』『いつ申し込めばよいのか』を速水なりに解説してみたいと思います。

ダイナースって申込み前に結構悩むようです。このブログを見ている貴方だけでなく、他の皆さんも一緒で、結構悩むと思います。


なぜなら…


アドバイスする人が近くにいないから…
背中を押してもくれない…


アメックスだと街中で結構勧誘やってたりするので、断るべからず…ええぃ!と乗っかってしまう場合もあるみたいですが…


カードのメリットもネットから拾うしかない…


このご時勢、ほとんどのクレジットカードがネット申込可能となってはいますが、大体申込書と一体になったパンフレットがあったりします。

また、銀行の窓口や店舗・街中での勧誘もあり、『このカードはこんなメリットがありますよ〜』と良くも悪くも、メリットをアピールしてくれますね。(ま、片面呈示ですが…)


ダイナースクラブカードの場合、それがほとんどないんです。
オフィシャルのサイトが命綱です。

もちろん郵送用の申込書もあるのですが、なかなか置いてない。


つまりパソコンの前で一人で悩むしかない…。


結構なステータスカードのイメージもあるし、年会費もかかる。
限度額も高いし、それなりに審査も厳しい…と聞く。

ダイナースクラブカードは果たして自分にとって相応のメリットがあるのか?審査に通るのか?


いろいろ考えちゃいます。


ということで、速水が手を差し伸べちゃいます…

でもサービスの案内・メリットの呈示ってことはしません。
これは人それぞれ千差万別…

だから…審査に通って取得する!という観点からです。



★★★★★★★★★★★★
ダイナースクラブカードに今申込むべきか否か
★★★★★★★★★★★★

【次のような方は時期がくるまで待ったほうがよいです】
すぐに申込むよりも、状況が改善されてからのほうが有利です。

■以前にダイナースに申込んで審査に落ちてしまった。

 ⇒半年以上経過していなければ、半年は待つべきです。


■ここ半年以内に他社クレジットカードに2件以上申込んだ
 〜2枚とも審査に通った、落ちた、どちらか通って落ちた。

 ⇒半年経過するまで、一応待ったほうがよいですよ。
 (昨年12月に最後の申込みをした場合、7/1以降に申込み)


■ここ半年以内に他社クレジットカードに1件申込んだ。
 a)審査に落ちた

 ⇒上記同様に、半年以上経過してから申込んだほうがよいです。

 b)審査に通り、取得した

 ⇒これは申込んでないと同じに考えてOKと思います。


■転職や転居をして、持っているカードの会社全てに届けを出していない…注)全てです

 ⇒全てスグに届けを出しましょう。
  届けを出した翌々月以降に申込むべきです。


■年収アップの予定や昇給・昇格の予定が近々ある
 
 ⇒近々確定するならその時期の方がいいです。

■現在4〜5枚以上のクレジットカードを持っており、内1年以上利用していたカード何枚かを解約する予定がある。
 
 ⇒解約した翌々月以降に申込みしたほうがよいですね。

■近々、自宅に固定電話を引く予定がある

 ⇒電話を引いたあとがいいです。

■自宅が持ち家になる

■近々、借入金や他のクレジットカードの残債がゼロになる予定、もしくは大幅に減る予定がある。


詳しい理由や説明は省いています。ご了承ください。 

他のクレジットカードと比較検討されている方は、じっくり考えてみて下さい。ダイナースにしかない良さもありますし、使い方次第ですので…。



【このような方はスグに申込んでOKです】

■どうしても欲しい!とにかく一度使ってみたい!

 ⇒すぐに申し込みましょう(笑)
  だって考えてたって何も始まらない…


■プレミアムを持ってみたい!とにかく欲しい!

 ⇒プロパーの『ダイナースクラブカード』を申込むのが近道です。


■欲しいけど年会費が…
■サービスやメリットが実際のところどうなのか…不安

 ⇒初年度年会費無料キャンペーンもやっているので、とにかく一度 使ってみて、満足いかなければ1年後やめればよし。

詳しくはコチラ。
【ダイナースクラブカード】初年度年会費無料キャンペーン実施中







【編集後記】
改正貸金業法や改正割賦販売法の施行が来年に控えております。

クレジットカード審査の方法や、審査基準も新たな枠組みで進んでいくものと予想されます。

次回以降に『ダイナースも含めたクレジットカードの審査の行方』や改正法施行により『どのような影響・変化があるのか』を速水なりに推測していきます。

改正割賦販売法は「ボーナス一括払い」「リボルビング払い」の利用枠に関して影響がでてくるようです。
posted by 速水主任 at 05:59 | Comment(2) | TrackBack(0) | ダイナース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月27日

『VALUES 2009 SUMMER』届く…

ダイナースプレミアム会員向けの季刊誌『VALUES 2009 SUMMER』が届きました。

values 2009 summer

ブログを書いておきながら、あまり『SIGNATURE』や『VALUES』はあまりじっくり読まないのですが、今夏か今秋…欧州への海外旅行を検討していることもあり、じっくり読みふけってしまいました。


ダイナースクラブ会員向けには2つの会員誌が発行されています…。
もちろん無料で、ゆうメールで月末にポストインされています。


【SIGNATURE】
毎月発行の会員誌…全会員に送付

【VALUES】
年4回発行の季刊誌…ダイナースプレミアム会員のみに送付


ちなみに読み方ですが、
■SIGNATURE・・・シグネチャー
■VALUES・・・ヴァリューズ


日本語に訳すと…

SIGNATURE→署名・サイン?
VALUES→価値・真価?

英語苦手です_(_^_)_


「クレタ、地味豊饒の島…」世界最高級のエキストラバージン・オリーブオイルで有名なギリシャのクレタ島の話題がメインでした。

他には…
■ラグジュアリー・セダン 革新と未来
〜ニューBMW750Liデビュープロモ

■心と身体が還る場所
〜Chiva-Som International Health Resort

などの話題が載っています。んう〜速水なぞは…って感じですが。


今回の…
2009 SUMMER(夏号)のキャンペーン内容等は次のとおりです。

==============================
■大相撲九月場所「溜まり席」販売
==============================
 ⇒15日間全日対象、各日限定1組2名様まで 8万円

 この歳になるまで速水は大相撲観にいったことありません。
 相撲部屋に通っていた頃、北の湖関の胸を借りて稽古つけてもらったことはあります。(自慢)
==============================
■ルイ・ヴィトン ウォッチ&ジュエリーフェア
==============================
 ⇒6/20(土)ルイ・ヴィトン表参道店で開催の『アルダント・コレクションに5組10名様プレミアム会員ご招待…
 
 これヴィトンの大得意様のみが招待されるやつですね。いったら最後何か買わないと…となりそう。ウン百万円しそうな感じしますが、どうなんでしょう。女性連れて行ったら大変かも…というか男だけで行かないか(爆)

 興味ある方は6/5までにプレミアムイベント専用デスクに電話して下さい。(笑)

==============================
■エアライン特典
==============================
 ⇒有名なアップグレード特典やコンパニオンシート特典です。

 一通りは3月に届いた『ダイナースプレミアム会員ベネフィットガイド』に掲 載されていますが、新たなものも含めて載っています。
 近日まとめてみます…


他にも「シャングリ・ラ ホテル東京優待プラン」「フレンチと大吟醸のマリアージュ」などのイベント情報も載っていました。



【ダイナースクラブカード只今入会キャンペーン実施中】

詳しくはコチラ…

ダイナースクラブカード
posted by 速水主任 at 05:50 | Comment(0) | TrackBack(0) | ダイナース プレミアム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年05月02日

ロゴマーク変更…

ご存知のかたも、まだ知らない方もいるでしょうが、

かねてから噂だけあった『ダイナースクラブ ロゴマーク』の新しいものが発表されています。

今後順次、加盟店ロゴステッカーなど新しいロゴが出回り、最終的にダイナースクラブカードに印刷されるロゴも新しいものになります。

知人なぞは、『おおっなんじゃこれ…変なマークになるなぁ』といいつつ、『新カードにいつになるんだ…一番先に欲しい!あと2〜3ヶ月か…』(笑)といっておりますが…


でも…

速水の予想ですが、実際にダイナースクラブカードの新ロゴカードが出回るのは早くて秋口…もしくは来春くらいになるのでは?と思っています。

ダイナースクラブが富士銀行とJTB出資で設立されたのは、1960年12月です。

そう、来年で50周年記念です。
きっとこれにあわせてくるでしょうね。

様々なキャンペーンとともに…。

今の時期の発表もうなずけます。


また…

ロゴマークの変更というのは、BIの根幹たるものであり、しっかりとマスに対してイメージを植えつける必要性があります。

したがって浸透させるまで相当期間が必要となってきます。

いろんな準備もありますし…だから早めの発表!

ってことで、そんなにスグに出ませんよ…。(と思う)



けど…

全世界フランチャイズで順次導入され…とダイナースの公式サイトに書かれていますが、全世界の中では、日本はかなり早い時期に出回るような気がします。

比較的マスに対しての浸透も早そうですし、インフラも整っているし…。


ちなみにこのマークですね…

ダイナースクラブカード



速水は正直違和感があります。
ま、VISAやJCBのときもそうでしたが…

ハイソ感は増したような気がしますが、重厚感は減少。
どっかの航空会社のロゴマークみたい…

皆さんはどう感じますか?




日本の公式サイトでは新ロゴマークがすでに使われだしているようですが、その他世界各国のダイナースクラブ公式サイトではまだのようです。(アメリカのサイトもまだですね。)




■編集後記

またキャンペーン当ったようです。

先日届いたダイナースからの請求書を見るとボーナスポイントがついていました。

200ポイントです。

はて、なんのキャンペーンだったか?

ダイナースのブログ書いておきながら、今回忘れました_(_^_)_

それにしてもダイナースのキャンペーンはよく当ります。
1年間でたしか3回当選…400ポイントゲッツしました。

posted by 速水主任 at 06:20 | Comment(0) | TrackBack(0) | ダイナース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年04月22日

ETCカード

今ちょっとしたブームのETCです。

車載器の自治体補助だったり、高速料金の割引適用だったりで、カーライフの絶対必需品にまでなってきました。

車は自己所有していない!だから不要!という方も、今はレンタカーでもほとんどの場合、ETC車載器が標準装備されているので、ETCカードだけでももっているのが便利ですね。

ただ、ダイナースのETCカードの場合、年間525円のランニングコストがかかります。プレミアムの会員でも同様です。
この辺は改善して欲しい…と切に思います。

アメックスは1回でも使えば無料なのに…。



ETCカードはもちろんダイナースクラブカードに付帯して発行されます。


もちろんダイナースに入会して、基本のクレジットカードを所有していないと申込・発行はされません。


速水も1枚だけ持っています。そして利用しています。



さてどんなものでしょうか…?


ETCカード
《特徴》
・ダイナースクラブカード1枚につき、1枚のみ発行可能
・年会費525円(税込)…1枚につき
・簡単な審査で発行
・約10日前後で発行…繁忙期は3週間程度とのこと


上記のカードデザインはダイナースプレミアムカード付帯でもJALでもANAでも同一です。

プレミアムは色違い…ということはありません。



■審査
簡単な審査があります…

とダイナースのETCカード申込書には記載されています。


この辺は全く心配しなくてよいでしょう。ダイナースクラブカードを正しく利用していれば、問題なく発行されます。

社内データで要注意フラグ等がないか確認する程度です。
直近の利用状況や決済が問題ないかを確認するだけです。

ETCカードというのはダイナースに限らず、クレジットカード本体与信に紐付けされているものです。

申し込んで発行拒否されるような場合は、ほぼ間違いなく基本カードが利用停止になっているような場合でしょうね。


■発行枚数
基本カード1枚につき、1枚のETCカード発行です。

社用車と自家用車で2台あるぞ!とか自家用3台あるのだけど…という方も世の中たくさんいらっしゃると思います。

2枚・3枚のETCカードが必要な場合は…


方法1)家族カードに付帯させる

家族カードも基本カードですので、奥様・お子様それぞれ1枚ずつ家族カードを発行していれば自分とあわせて3枚のETCを申し込むことができますね。


方法2)ビジネス・アカウントカード(ビジアカ)に付帯させる

ビジアカにも付帯させられます…


■他社との比較
同じT&Eカードのアメリカン・エキスプレス(アメックス)の場合と比較してみます。

《アメックス》
基本カード1枚につき…5枚まで
追加カード1枚につき…1枚まで
家族カード1枚につき…1枚まで

1枚につき1年間に1度でも利用すれば、無料!!

5枚持っても、年5回以上ETCを利用して、それぞれに1回ずつ使えば無料…!ってな感じですね。

《ダイナース》
基本カード1枚につき…1枚まで
家族カード1枚につき…1枚まで

使おうが使うまいが、1枚につき年間525円必要!

プロパー以外の『JALダイナース』ほかANAなども全く同様です。
これはETCカード自体はシティカードジャパンが発行するためです。

プレミアム会員でもきっちりかっちり525円かかりますね。

真偽のほどはともかく、「ETCカードはICチップを入れる必要があるため、ラインが違う。少しでも発行コストの吸収を…」ということを知人から聞いたことがあります。はて?


■決済・引落し
ダイナースクラブの基本カードと合算され、引落しされます。




余談ですが・・・

ETCカードで『おおっこれは…カッコイイ!』と思えるカードデザインを見た事がありません。

車載器に搭載するので、関係ないっちゃ関係ないのですが…

ダイナースのETCカードもデフォルトのデザインと全く違うし…

インプリンタで間違って切らないように…というのは理解できますがでもねぇ〜って思います。
タグ:ETCカード
posted by 速水主任 at 02:14 | Comment(3) | TrackBack(0) | ダイナース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年04月17日

インビテーションきても審査に落ちる?

インビテーションをもらい、申込をしたら審査に落ちた…

そういう話は本当なのでしょうか?

みなさんはどう思いますか?


ダイナースプレミアムのインビテーションです…

《嘘でしょ!そんなの!派》
『インビなのだから、落ちるわけはない!10万円の年会費だし!利益になるのだから…入会されるでしょ!そんなことされたら怒っちゃうよ!落とすんだったら最初から出すな!』


《本当でしょ!あるよそりゃ!派》
『そりゃ審査するから落ちるかも知れんでしょ!全員審査に通るわけないし…インビテーションの文面にも書いてあるし…』


ん〜どっちなのでしょうか…どちらもそんな感じがします。
速水も不明です(爆)



実は…

プレミアムのインビテーションが送られてきた(もしくは電話など)時点で『基本的な審査』は終わっています…。

外部信用情報照会や社内データ(利用状況・決済歴)などの照合をし、優良見込の属性が振られた上、さらなる抽出条件でプレミアムのインビテーションのフラグが立てられているはずです。



ダイナースプレミアムのインビテーションからカードが届くまで…

【以下は…一般的なフローからの推測】
注)速水はダイナース関係者でも何でもないので、あくまで一般論からの推測です。


↓★途上審査
↓ 〜外部照会(他社利用状況・決済履歴など)
↓ 〜内部照会(決済歴・利用状況など)

↓★信用スコアリング
↓ 〜現在リスク・将来リスク算出

↓★優良見込
↓ 〜信用度の高い顧客を選定

↓★任意の抽出条件(フィルタリング)
↓ 〜いろいろな条件で振分
↓ 〜様々な属性や顧客層から%を決めて対象を選定
↓  ※この辺は次回以降書きますね…

↓★プレミアムのインビ
↓  『やった〜!キター(^_-)-☆』って感じでしょうか?

↓★申込書サイン・返送

↓★データ照会
↓ 〜発行を前提とした各種確認

↓★承認・決裁
↓★発行・エンボス刻印・会員マスタ更新
↓★カード送付
↓★書留受領確認


あれれっ…申込書送付してから『審査』という言葉がありません。

データ照会 となっています。

基本的には『直近の利用状況・返済状況』などを確認し、大幅な信用リスクの上昇がないかの確認となります。

担当者が端末を叩いて、問題なしと判断すれば、最終的に決裁担当者までハンコめぐりをします。

審査といえば審査ですが、直前で大幅に信用状況が悪化するような履歴がなければ普通問題ないはずです。

外部信用情報(CIC・テラネット)に照会をかけるかというと、デフォルトでは「しない」と思います。

ただ、インビテーション送付から申込書返送までに大幅に間が空いたときや、状況に疑問がある場合などは「する」場合はあると思います。

この辺は「プレミアム申込後」にCICなどで本人開示してみれば分かると思いますが、速水はやっぱりありませんでした…。

直前の決済日に『支払遅延』があった…『不審な利用状況』…などなければ、『発行保留』や『発行否決』となる場合ももちろんあるでしょう。


簡単にいってしまうと…

ダイナースプレミアム…

『ほぼ審査を完了させて、発行できうる方にご案内送付』です。


「選ばれたあなたさまに…ALL FOR YOU』は紛れもない事実ですね。



余談ですが…プレミアムQ&A


Q)ダイナースプレミアムの申込み用紙には、
『年収の記入欄』や『勤務先記入欄』などがないから審査がない!という話


A)これは間違いです。

 ⇒端末に情報あるのに書かせることは必要ありません。
 ⇒審査あるなしとは関係ありません。


Q)インビテーションには期限があるけど、すぎたらダメなの?

A)基本的には『期限内に返送・到着』が吉です!

 ⇒「今なら発行しますよ!」って状態です。インビ送付前の、『事前の途上審査』の結果が反映されているので、時間がたつと信用状況というのは水物なので、再度『途上審査』の必要性がでてきます。

 ⇒なので期限内に返送するのが無難です。ダイナースの場合、どうか知りませんが、『期限を過ぎたら外部情報照会義務付け』ってマニュアルがあるクレジットカード会社もあるはずです。

 ⇒もちろん顧客心理をつく、リミテッドオファーの意味合いもありますが・・・。


Q)インビが届いた…サインして返送するつもりだけど、もうちょっと待ってから申し込みたいけど、気をつけることってある?

A)しいていえば…極端な使い方をしないぐらい

 ⇒プレミアムの審査判断で重要なのは決済歴と信用リスクですが、
直前の『急激な利用額上昇』等の要因は、属性にもよりますが、避けたほうがいいと思います。

 たとえば、今まで月々30〜40万円利用だったのが、直前で200万円超利用するなど極端に利用額が増えるなど…その場合は、ダイナースの決済日(毎月10日)をまたぎ、決済完了を確認してからインビテーションを返送するのがコツといえばコツかな?

 もちろん一概にはいえませんが、急激な利用額の上昇などはクレジットカード会社がもっとも嫌がる事象なので…。



Q)申込用紙を紛失しちゃった!

A)24時間対応のデスクに電話すれば大丈夫!

 ⇒社内フラグがたってますので電話でも問題なし!



Q)プレミアムカードになるとETCカードもプレミアム仕様?

A)残念ながらETCにプレミアム仕様はありません。

 ⇒ダイナースのETCカード…1枚の基本カードにつき1枚のみ発行可能です。(ビジアカ持っていれば計2枚、家族カードもそれぞれ1枚OK)

 ⇒プレミアムでも年間525円必要なのですよね…。アメックスは5枚まで発行可能で、年1回でも利用すると無料になるのですが、ダイナースは優待ありません。


posted by 速水主任 at 01:44 | Comment(1) | TrackBack(0) | ダイナース プレミアム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年04月15日

プレミアムの審査は簡単?

皆さんのなかには、『ダイナースプレミアム審査』は非常に厳しい!と思っている方も多いと思います。

限度額無制限のブラックカード、プレミアムカードというイメージがあるため、どうしてもそう思ってしまいますよね。


でも実は…

ダイナースプレミアム審査』自体は意外と簡単なものです。

簡単とかいうと怒られちゃうかもしれませんが、入会審査と比べると審査の内容や慎重さが段違い・・・という意味です。

審査がやさしく、簡単に取得できる!ということとは違いますが…



プレミアムのご招待(インビテーション)は『カードのアップグレード』ですので、入会時の審査とはその性質が異なります。

それはプレミアムカードのインビテーションが『途上審査』の結果によるからです。



以下の表を見てください・・・

目的判断
入会審査

慎重な審査・入会の可否を決定

本人性確認・将来リスク算出
途上審査数ヶ月スパンで状況把握・リスク値更新与信枠変更・アップグレード提案
更新審査カード更新時更新時のみ・問題なければ更新
再発行審査再発行申請時疑義や状況に問題なければ再発行
その他簡易な審査や与信枠変更等の審査ETCカード付帯発行・家族カード・増枠など



ひとくちに『審査』といっても一般的なもので上記のように様々な形態の審査があります。

一番厳しく審査されるのは、実は入会時に行われる『入会審査』です。初めてのお付き合いで、信用がないから当然です。


それに比べて『途上審査』…

これはクレジットカード会社が定期的に行うものです。

社内データ照会と社外データ照会の結果の参照により、会員の評価点数を更新します。

結果として、与信枠アップ(ダウン)やファイナンスやローンといった新たなサービスや上級カードのご案内に結びつくものです。

ダイナースクラブカード会員に対しても当然行われています。
3ヶ月〜半年に一度程度ですね。

信用状況が悪化したりすると、要注意フラグが立つので、毎月CICなどに照会をかける場合もあるはずです。


ダイナースプレミアムも、シティカードジャパンが定期的に実施している、この『途上審査(途上与信)』の結果において、会員に提案するか否かが判断されているはずですね。


当然、決済歴が安定して長いと信用度がアップします。

収入に見合った利用状況であればなおさらです。


(余談)
あくまで速水の主観ですが…

ダイナースとアメックスで与信枠管理・リスク算出の考え方で大きく違う点があると感じます。


それは…

アメックスの場合、本人の可処分所得を大きく超える枠での利用は歓迎されない。

ダイナースの場合、決済自体が滞りなく不審な利用状況でなければやぶさかではない。


この考え方の違いが実際にどう反映するかというと…
『経費立替決済』ですね。

分かる方は…分かると思います。


まだお持ちでない方はこちらからどうぞ…
【ダイナースクラブカード】初年度年会費無料キャンペーン実施中




続く…
posted by 速水主任 at 18:48 | Comment(5) | TrackBack(1) | ダイナース プレミアム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月25日

初めて見た!ダイナースクラブカード…

ダイナースクラブカード

このダイナースクラブカード…存在は知っていたのですが実物を始めてみました…。

券面は写真画像を見てのとおり、レインボーのグラデーションがかったそのまんまのダイナースクラブカードです。


六本木ヒルズの料理もお客様も多国籍な料理屋さんに行ったときに、前の方が会計の際に利用されていたのを目撃ドキュン!


ちょっと速水感動してしまいました…

『Diners Club International Ace Credit Card』と正式名称はいうのですね…ダイナースの正真正銘レインボーカードです(笑)


シンガポールで発行されているダイナースで、特徴は…

■シンガポール在住の18歳以上の方対象
■最短翌営業日発行・1年間年会費無料
■与信枠500シンガポールドル上限
■ミニマムペイメント50シンガポールドルもしくは5%
■有効期限なしのダイナースのポイント

その他は基本的なサービスが付帯している模様ですが、ラウンジサービスなどはついてないみたいですね。



日本においてはダイナースはワンブランド・ワンカードってイメージですが、海外では大分様子は違います。

日本におけるプロパーのダイナースクラブカードは『チャージカード』と呼ばれています。マンスリークリア方式のいわゆる1回払いがメインのカードのことです。

私たちが持っているダイナースクラブカードは…
『Diners Club International Charge Card』
(ダイナースクラブ 国際チャージカード)

ですね。




さて…ついでにコレ

クレジットカード

これは…
『Diners Club International Credit Card』
(ダイナースクラブ 国際クレジットカード)

ブルーグラデーションのダイナースです。


これが上記の定義でいうところの『クレジットカード』です。

このクレジットカードの特徴は…
■最短翌営業日発行・1年間年会費無料
■ミニマムペイメント50シンガポールドルもしくは5%
■空港ラウンジも利用可能
■有効期限なしのダイナースのポイント

ちなみに所得証明書が必要で、最低基準年収は3万シンガポールドルと定められているようです。

またフォトカードを選択すると、年会費無料期間が2年間に延長されるようですね。これは不正使用リスクの減る分を年会費に還元といったところでしょうか…。

年会費は60S$のようです。


他のクレジットカードも当然ですが、ダイナースクラブカードだけでも海外発行のものをみると本当におもしろいデザインがあります。付加機能もしかりです…。

逆に正直 ダサッ!と思うのもありますが…ゴメンナサイm(__)m

今日はちょっとした小話でしたが、お付き合いありがとうございます。ダイナース大好き速水でした…
posted by 速水主任 at 20:14 | Comment(3) | TrackBack(0) | ダイナース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月17日

プレミアムのインビを電話で…?

1時間に2回も『当たりクジ付き自販機』で当たりを引いた速水です。もちろん人生初の経験です…
続きは編集後記で…




ダイナースに電話をすると…
『ダイナースプレミアムをご案内される』…という理由についてです。

これ実は、プレミアム見込み客に対して顧客からのインバウドアプローチを利用して「営業をかけている」のです。

インバウンドアプローチというのは顧客からくる電話と思ってください。逆にアウトバウンドアプローチというのは顧客へかける勧誘電話です。

電話応対業務の際には、オペレーターが端末を見て対応しているのですが、事前審査を経た上で、しっかりと記録されています。

なので、決して端末に記録がない状態で、担当者が一存で判断してダイナースプレミアムをご案内する…ということはありません。(多分)


プレミアム事前審査通過すれば必ず全員に『ダイナースプレミアムのご案内』が送付される…という訳ではないので、このようなことになります。

端末に『プレミアムOK!』(爆)って記録されているかどうかは知りませんが…

マーケティング上、様々なアプローチ方法による反応率を見る…ということもあるでしょうし、経費の問題もあります…優先順位をつけてインビを送付しているかもしれません…



だから『こちらからたまに電話をする』は絶対に有効です。

もしかしたらプレミアムの事前審査に通過して、端末に記録されているかもしれませんよ!



ちなみにダイナースの場合、アウトバウンドアプローチで「プレミアムの電話勧誘」もある模様です。
速水の場合はなかったですが…。


プロパーのプレミアムの勧誘方法としては…
■ダイナース会員へインビを送付して、勧誘する
■会員の勤務先や自宅へ電話をして、勧誘する
■会員からの問い合わせ電話等の際に、勧誘する
■営業マン(加盟店開拓や法人営業)が勧誘する などなどあります。

以前お伝えしたように、ダイナースプレミアム会員を選ぶ方法としては最初から直接的に人間が審査・判断することはありません。(上得意等やルートにより例外はあると思います。)

さきほど事前審査と書きましたが、これは『プレミアム会員にふさわしい方を選ぶ』という点では立派な審査ですね。

いくら高額決済していても将来リスクが高そうな方や利用状況が現に芳しくない方は選べません。つまり優良顧客もしくは優良顧客になりそうな方を選ぶ…ということですね。


ただ一般的な話として、ごく少数の割合で本来望んでいない顧客層(リスクが高いなど)にもインビテーションを送付し、反応率や入会後の利用動向やリスク変化を分析し、与信管理に役立てる…ということも行ったりします。


ダイナース会員の顧客マスタより一定の抽出条件を設定したフィルタを数度かけ(フィルタリング)、自動的に、機械的に抽出されるはずです。

この条件というところが…私たちが勝手に予想する『プレミアムの基準』といわれるところですね。

■年間400万円以上決済 ■高級ホテル・海外での決済 とかよく言われる部分ですね。



次回は…
この『プレミアムの基準〜フィルタの抽出条件』や『ダイナースプレミアムでは実際どのようなフロー』でインビまで決められているのかを…速水の実務経験や一般論を交えて、超勝手に推測してみます。



【編集後記】
先日、ある貸し会場で打ち合わせに参加したときのこと、休憩室に『当たりクジ付き自販機』がありました。

4桁数字が揃うと…もう1本!のやつです。

予定時間よりも早く到着したため、『朝コーヒーじゃ!』と購入したところ『ピピピピッ・・・ピーーーーーーーーーー』
朝一からコーヒー2本飲んで満足!

1時間後、再び休憩…
速水コーヒー好きなので、またまた購入。

そしたらまたまた『ピピピピッ・・・ピーーーーーーーーーー』
まさかまさかの2連続当りです。

人生初の体験でした…
おかげ様でその後ちょっと苦労しました。。。(爆)
posted by 速水主任 at 22:33 | Comment(2) | ダイナース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年03月09日

ダイナースプレミアムのインビをもらう方法…

この時期ダイナースプレミアムのインビ(ご案内)は届いた方もそこそこいらっしゃるのではないでしょうか?

インビテーション(ご案内)がくる秘訣などは以前からも若干書いているとおりですが、この時期はご案内が多くなる時期ですね。


『ALL FOR YOU〜大切なあなた様へ』(だっけ?)
のご案内が来たかたは…どうぞ悩んで下さい…

果たして年会費10万円の価値があるのか…

いいや憧れのブラックカード瞬殺でサイン!って方もいるでしょうが(笑)

見栄でも自己満足でもいいのでないでしょうか…速水はそうです。

今年度はダイナースプレミアムで年間500万円以上利用したので、ボーナスポイント500!5万マイルゲットなので速水としてはこれで元が取れたと思っております。




さて…

ダイナースプレミアムがどうしても欲しい!
インビがきたら即サインしちゃう!
価値があるかどうか知らんが10万円でも払っちゃる!

でも・・・まだこない…(;_;)/~~~


って方にちょっとした秘訣をご提供!


それは…

ダイナースのデスクにちょっとした用事で電話。

できれば夜中のほうがいいですね。(ダイナースは24時間対応)


コレだけです…


電話の内容は…サービスに関しての問い合わせや質問でもOKです。

『今月の支払額はいくらだっけ』でも『どこそこのお店はダイナース使えたっけ』でも何でも…。




もしかしたら電話対応中に…
『ところで●●様は…ダイナースプレミアムにご興味ありませんか?ご案内をお送りしてもよろしいですか』っていわれたらしめたもの!


数日後きっとあなたの帰宅を待っていました…!とばかりに真っ黒い封筒が届いていることでしょう…


ご案内が盗まれないようにと変な心配をして、普段かけない郵便ポストにカギなんかかけちゃったりして…(爆)


入会まもない方や、決済をまったくしていない…という方はまず厳しいでしょうが、半年〜1年以上ダイナースクラブカードを利用している方で『そろそろきてもいいんじゃないの?』って思っている方はダメ元でどうぞ…!



なぜインビがこないのに、電話しただけで先方から切り出されるの…?

この理由は次回に…



ま、電話して問い合わせとかするだけで、当然リスクはないのでどうしてもダイナースプレミアムが欲しい!という方はチャレンジしてみて下さい。

3月後半くらいまでがいいと思います。



【私事ですが…】

悪いことは重なるもので…
蜂窩織炎(ほうかしきえん)という病気でまたまた10日間も入院していた速水です。

足に運悪くバイ菌が入った模様で、腫れ上がり、歩けないくらいの激痛…切開手術をし、抗生物質の点滴投与を1週間受け、今は完治の方向に向かっております。

聞けば最悪細胞の壊死や、敗血症を引き起こす可能性のある恐ろしい病気だそうです。

せめてダイナースプレミアムで入院費用の決済を…と思っておりましたが、あいにく現金のみでした…トホホ。
posted by 速水主任 at 22:53 | Comment(7) | TrackBack(0) | ダイナース プレミアム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2009年02月01日

サインレス・スタイルの全貌が…

ダイナースより真っ黒い封筒が本日届きました。

想像通り『ダイナースクラブ サインレス・スタイル』のご案内でした…シティカードジャパン社長様よりのご挨拶文つきです。

文面下部に筆記体のサインがあるのですが…

カッコイイ…でも絶対読めない…って思うのは速水だけでないはず。



ダイナースプレミアムの真っ黒の封筒からは…

■シティカードジャパンからのご挨拶文
■サービスのご利用ガイド
■サインレス・スタイル オープニングキャンペーンご案内

の3点が登場・・・



ご挨拶文には…こう書いてあります。

『ダイナースクラブ サインレス・スタイル』は、会員様の信用の高さとダイナースのステータスがあってこそはじめて実現した究極の決済サービスです。

ん〜くすぐる文面ですね〜。



さてガイドが到着して…ベールが明かされました…

【予約方法・利用方法】※ガイド抜粋
大切な方の顔が浮かんだら…プレミアム専用デスクにお電話下さい。

1)承諾事項に同意の上、ダイナースプレミアム専用デスクに電話
 ※原則として利用日の3営業日前まで

2)利用店舗・当日の料理内容・演出まで要望を伝える

3)予約手配完了後、ダイナースより「予約確認書」が届く

4)当日は会計の必要なし。後日届く利用代金明細書にて請求

※1回払いのみ
※領収書・飲食内容明細・お客様控えはデスク依頼で発行可能
〜後日会員に送付


【承諾事項】
■予約時に提供されるサービスの設定金額を定める(税・サ込)
  →利用一人当たり5千円以上10万円以下
■当日ゲストからの要望で、設定金額を超えるサービスがあった場合、設定金額の130%を上限としてダイナースプレミアム会員に請求


こんな感じです。

あらかじめ決めた設定金額の130%上限というところがちょっと面白いです。ダイナースさん…コレ決めるのに結構苦労されたんじゃないでしょうか・・・



ゲストが要望しまくったらどうなっちゃうんでしょうか?

ダイナースクラブ サインレス・スタイルの利用可能店舗は、いわゆる『レストラン』なので1人で10万もいかんだろ!と思っていましたが、ワインがありました…

『ドンペリのラ・ベイ頂けますかね…』
『ロマネ・コンティの1981もらおうか…』

ってアンタ…

速水が過去に接待した方の顔が思わず浮かんでしまいました(失礼)


お店はどう断るのでしょうか…?
提供するけど、請求は130%上限って…まさか(笑)



すごく気になります…寝れない…
チャレンジされた方いたらぜひ教えてください(爆)




さて…オープニングキャンペーンなるものは…

★サインレス・スタイルをキャンペーン期間中に利用すると、ご利用金額分のダイナースクラブポイントをWポイントとしてプレゼント!

★4月30日ご利用分までが対象

つまり2倍なのですが…なにやら下のほうに小さく書いてあります。『領収書をプレミアムデスク予約時に発行をお申し付けください。領収書の発行を希望されない場合は、キャンペーン対象外です』

領収書を頼まないと…ダメ! はて?
posted by 速水主任 at 05:39 | Comment(10) | TrackBack(0) | ダイナース プレミアム | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする